개인정보 처리방침
완브로(이하 “운영자”)는 Wanbro 멤버십 관리 시스템(이하 “서비스”)을 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)
| 구분 | 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 계정 (필수) | 이메일 주소, 이름, 프로필 이미지 | 회원가입 시 (인증 서비스 Clerk 경유) |
| 소셜 연동 (선택) | Discord 계정 ID·사용자명 | Discord 계정으로 로그인하거나 연동할 때 |
| 멤버십 인증 | 거래소명, 거래소 UID, 거래량·커미션 실적 | 레퍼럴 인증 시 입력, 이후 거래소 제휴 API를 통해 주기적 수집 |
| 외부 서비스 연동 | Telegram ID·사용자명·이름, TradingView 사용자명 | 각 서비스 연동(인증) 시 |
| 결제 | 입금 트랜잭션 ID, 입금액, 입금 주소, 주문번호 | 유료 플랜 결제 시 |
| 자동 수집 | 접속 기록, 쿠키(로그인 세션), 서비스 이용 기록(방문 페이지, 접속 일시, 브라우저·기기 정보 — Google Analytics) | 서비스 이용 과정에서 자동 생성 |
제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)
- 회원 가입, 본인 확인, 계정 관리
- 멤버십 자격(유료 플랜 결제, 거래소 레퍼럴 조건) 확인 및 판정
- Discord·Telegram·TradingView 등 외부 서비스 접근 권한의 부여와 회수
- 유료 서비스 결제 확인, 이용 기간 관리, 환불 등 민원 처리
- 서비스 관련 공지 및 멤버십 만료 등 안내 알림 발송
- 부정 이용 방지 및 서비스 운영 기록 관리
제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)
- 회원의 개인정보는 회원 탈퇴 시까지 보유·이용합니다. 탈퇴 시 계정 정보(이메일, 이름, 외부 서비스 계정 정보 등)는 지체 없이 비식별화하여 개인을 알아볼 수 없도록 처리합니다.
- 가입 후 일정 기간 동안 서비스 이용 이력(레퍼럴 인증 또는 결제)이 없는 계정은 자동으로 탈퇴 처리(비식별화)될 수 있습니다.
- 다만 다음의 정보는 관련 법령 및 분쟁 대응을 위해 별도로 보존합니다.
- 결제·입금 기록: 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 같은 법률에 따라 3년
- 탈퇴 회원 기록(이메일, 이름, 거래소명·UID, Telegram·Discord·TradingView 사용자명, 이용 플랜, 가입일): 부정 재가입 방지 및 운영 감사 목적으로 관리자만 접근 가능한 별도 기록에 보존
- 거래소 UID 및 거래실적(월별 거래량·커미션): 레퍼럴 정산·감사 목적으로 보존 (회원 계정과의 연결은 탈퇴 시 해제)
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
운영자는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 별도로 동의하거나 법령에 근거가 있는 경우는 예외로 합니다. 접근권 부여를 위해 이용자가 연동한 Discord·Telegram·TradingView 계정 식별자를 해당 서비스에 전달하는 것은 이용자의 요청에 따른 서비스 제공 과정에 해당합니다.
제5조 (개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전)
운영자는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 이 과정에서 개인정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스 이용 시 정보통신망을 통해 이루어집니다.
| 받는 자 | 이전 국가 | 이전 항목 | 이용 목적 및 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| Clerk, Inc. | 미국 | 이메일, 이름, 프로필 이미지, 소셜 로그인 계정 정보, 인증 기록 | 회원 인증 및 계정 관리 / 회원 탈퇴 시까지 |
| Supabase, Inc. | 호주 (AWS 시드니 리전) | 제1조의 수집 항목 전체 | 서비스 데이터 보관 / 회원 탈퇴 또는 위탁 종료 시까지 |
| Google LLC | 미국 | 온라인 이용 기록(방문 페이지, 접속 일시, 브라우저·기기 정보), 쿠키 식별자 | 웹사이트 이용 통계 분석(Google Analytics) / 수집일로부터 최대 14개월 |
이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 회원 인증이 불가능하여 서비스를 이용할 수 없습니다. 거부는 아래 문의처로 요청할 수 있습니다.
제6조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 정보는 복구할 수 없는 방법으로 삭제하거나 개인을 알아볼 수 없도록 비식별화하며, 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도로 분리하여 보존 기간 동안만 보관합니다.
제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)
- 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
- 권리 행사는 아래 문의처(서비스 내 관리자 문의)로 요청할 수 있으며, 운영자는 지체 없이 조치합니다.
- 이용자는 언제든지 회원 탈퇴를 통해 개인정보의 수집·이용 동의를 철회할 수 있습니다.
제8조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)
서비스는 로그인 상태 유지를 위해 인증 서비스(Clerk)의 세션 쿠키를 사용하며, 서비스 개선 및 이용 통계 분석을 위해 Google Analytics의 분석용 쿠키를 사용합니다. 광고 목적의 쿠키는 사용하지 않습니다.
이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 서비스 이용이 제한될 수 있습니다. Google Analytics를 통한 수집은 브라우저 쿠키 차단 설정 또는 Google이 제공하는 차단 브라우저 부가기능(tools.google.com/dlpage/gaoptout)을 통해 거부할 수 있으며, 이 경우에도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
- 개인정보에 대한 접근 권한을 관리자로 제한하는 접근 통제
- 거래소 API 키 등 민감한 인증 정보의 암호화 저장
- 데이터베이스 접근 제어 정책(RLS) 적용
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보)
서비스는 만 14세 미만 아동의 회원 가입을 허용하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제11조 (개인정보 보호책임자 및 문의처)
- 개인정보 보호책임자: 완브로
- 문의처: 서비스 내 관리자 문의
개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 개인정보침해 신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보 분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
부칙
이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 9일부터 시행합니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
- 2026년 8월 17일 개정: 웹사이트 이용 통계 분석 도구(Google Analytics) 도입에 따른 자동 수집 항목·쿠키 안내 및 국외 이전 내역(Google LLC) 추가